Нұрлан Ноғаев: «Маған үлкен жиналыстардың қажеті жоқ, жай ғана тұрғындардың шағымдарын Telegram-да оқып шығамын» - новости Казахстана и Мира | YUNEWS.KZ
Рус Қаз

Тіркелу

Кіру

+7 771 194 0204 Наш whatsapp

Нұрлан Ноғаев: «Маған үлкен жиналыстардың қажеті жоқ, жай ғана тұрғындардың шағымдарын Telegram-да оқып шығамын»

444

Smiley face
Фото из открытых источников

Атырау облысы әкімінің баспасөз хатшысы Серікжан Ерментаевтың Facebook-тегі парақшасында атап өткендей, Telegram қосымшасындағы «Атырау облысының әкімдігі» чат каналында 10 мыңнан астам жазылушы бар.

«2017 жылдан бастап Атырау облысында тұрғындармен кері байланыс орнатудың бірегей құралы іске қосылды. Ол – Атырау облысының әкімдігі Telegram қосымшасындағы чат арнасы. Арна тікелей демократия қағидатына негізделген - кез-келген адам өтінішке тіркеліп, чатқа кіріп, өз сұрағын қоя алады. Чат-каналда мемлекеттік органдардың басшылары пайдаланушылардың өтініштеріне жауап береді - Атырау облысының әкімінен бастап, ең кіші елді мекеннің әкіміне дейін», - дейді Серікжан Ерментаев

Атырау облысының әкімі қызметіне тағайындалғаннан кейін аймақ басшысы Нұрлан Ноғаев қол астындағыларға халықпен кері байланыстың жаңа құралдарын енгізу міндетін қойды. Ол кезде қолданыстағы тетіктер - хаттар мен қоғамдық қабылдаулар азаматтардың барлық қабаттарына қол жеткізуге мүмкіндік бермеді, және аймақта цифрландырудың үнемі өсіп келе жатқан деңгейін ескере отырып, бұл мәселені шешуге мүлдем жаңа тәсілдер қажет болды.

Чат арнасын құрудың алғашқы белгісі WhatsApp қосымшасында баспасөз қызметінің нөмірінде ашылған сенім телефонының ашылуы болды. Екі-үш аптада шамамен 1000 қоңырау түсті. Осыған сүйене отырып, қоғам жаңа шешімдер қабылдауға дайын және оларды жылы қабылдайды деген қорытынды жасауға болады. Осылайша, 2017 жылдың қыркүйегінде «Атырау облысының әкімдігі» ашық чат арнасы іске қосылды. Telegram қосымшасы кездейсоқ таңдалмады, өйткені WhatsApp-қа қарағанда топ мүшелерінің санын шектемейді.

«Әр минут бос болған сайын смартфонды тексеріп, тұрғындардың не жазғанын, не қызықтыратынын көремін. Бұл өзімді жақсы ұстауға көмектеседі, өйткені халықтың нақты мәселелерін білу үшін үлкен жиналыстар өткізудің қажеті жоқ, жай ғана тұрғындардың шағымдарын оқып шығу керек», - дейді Нұрлан Ноғаев.

Қазіргі уақытта чат арнасында 10 мың адам тіркелген, олар 6500-ден астам сұрақ қойды. Қазір чатта күніне 30-50 сұрақ келіп түседі, олардың көпшілігі 1-2 жұмыс күні ішінде шешіледі.


Көзі: yunews.kz